线上抽奖活动策划:用户参与三个阶段的玩法设计

2022-08-12 11:14:30

上篇,介绍了活动创建需要关注抽奖机制心理,今天,扶摇互动将对用户的三个阶段进行详细的分析,并给出线上抽奖活动策划的玩法建议,举办方可结合用户心理,设计概率和玩法,优化用户参与体验,让用户体会到抽奖活动的乐趣。

 

线上抽奖活动策划:用户参与三个阶段的玩法设计

 

 

第一阶段:用户试探和怀疑阶段活动策划:

 

针对这个阶段用户,举办方需要通过降低用户的参与成本,触发行为,并给予适当的奖品奖励,促进用户参与活动的积极性,一般常用的抽奖活动规则为:

1、免费参与机会

用户在观察活动进程时候,举办方可以赠送用户一定的免费参与机会,降低用户心理防线的抵触心理,让用户了解和认知活动内容和规则。并通过免费抽奖机会对用户行为进行培养和观察,免费抽奖机会可随着日期进行刷新,但是免费机会需要有次数限制,不宜过多,否则传递活动没有价值的感觉。

2、新人保底规则

作为新用户,参与抽奖活动,可以设置必中一次奖品,这种设置方式是为了增加用户的的信心,并对接下来的活动充满了期待,促进用户参与活动热情。

3、百分之百中奖

相比较"未中奖""谢谢参与"此类的奖品设置,以优惠券、积分等相对价值较低的活动奖品作为安慰奖,可以达成百分之百中奖的概念。不过近年来,这种安慰奖被使用过多,用户易产生一定的免疫力,举办方可以根据这种思路,推出其他类似奖品。

4、赠送活动道具

活动道具也是互动营销活动经常使用的一种方式,可以通过引导用户行为赠送道具,如每天登陆赠送抽奖机会卡、拉新赠送概率翻倍卡、中奖结果翻倍卡等。活动道具搭配倒计时,通过设计和文案突出视觉强调效果,强化用户参与行为的驱动力,活动道具的关键点是传达给用户道具价值,让用户有尊享、惊喜、稀缺的感觉。

 

第二阶段:用户中奖信息增强阶段活动策划

 

针对这个阶段用户,举办方活动的设置重点在于强化参与用户信心,避免因长期未获得奖品导致用户流失,常用的玩法包括:

1、概率累加

概率累加是一种随机概率算法,通俗讲就是用户累计参与抽奖次数达到举办方所设置的次数当中未获奖品,则下一次抽奖必定提高中奖率,就如同手游当中,累计抽卡次数达到一定数量必定会中奖,这样的好处是给用户一个预期,降低用户挫败感,提高用户抽奖的积极性,并且用户会为大奖一致参与抽奖,让用户误认为是"运气爆棚",并持续参与。

2、保底奖励

保底奖励是指参与用户无论是否中奖,都可以获得如积分、优惠券等,用户累计积分可以兑换其他的奖励,这种玩法的好处是让用户感觉每次参与抽奖活动都是具有价值的,加入积分玩法可以让活动更灵活,提高用户的参与度,加上分值阶段的兑换礼品,促进用户积极性。

 

第三阶段:用户兴趣减弱阶段抽奖活动策划

 

已经参与并中过奖的用户,随着活动的深入参加,会产生疲劳倦怠,此时活动设置的重点在于提升用户的新鲜感,吸引用户继续参与。

1、强化活动体验

通过赠送用户抽奖机会、积分兑换抽奖机会、连续抽奖折扣等方式,弱化用户抽奖行为付出成本,避免用户感知付出的努力,让用户觉得抽奖机会是低成本的,降低用户为中奖错质感,让用户持续参与。

2、奖励升级,持续刺激

用户多次参与抽奖活动后,新鲜感和刺激感已经逐渐消退,举办方可更换奖池奖品,持续对用户产生吸引力,或者用户参与活动次数达到一定数量,解锁更高级别的奖品僵持,吸引用户持续参与活动。

3、更换玩法,新鲜有趣

举办方为减少用户的倦怠感,降低参与欲望,可以定期更换文案、页面、元素设计,或者更改抽奖活动形式,例如红包雨开宝箱等,定期更换页面形式,可以维持用户的新鲜感。

以上就是用户参与抽奖活动的三个心理阶段所对应的线上抽奖活动策划内容,希望对您有所帮助。

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